CONDICIONS DE COMERCIALITZACIÓ DE LLICÈNCIES DE PROGRAMARI

Versió vigent des de Maig de 2025

Prèvia.- Definicions.

En aquest document, els termes que s'indiquen tot seguit tindran els significats que es descriuen a continuació:

“Plataforma/es”: les plataformes digitals propietat de JCM Technologies, S.A.U. (d'ara endavant, “JCM” ), anomenades “Honoa”, “Kaimai” i “cloudAssistant”.

Programari: els programes informàtics propietat de JCM que permeten l’ús i les funcionalitats de les Plataformes.

“Servei/s”: els diferents serveis que ofereixen o puguin oferir en el futur les Plataformes.

“Llicència”: aquest document, pel qual es concedeix el dret a utilitzar el Programari corresponent a les Plataformes.

“Distribuïdor”: qualsevol professional o empresa a qui JCM concedeixi directament aquesta Llicència.

Subllicenciatari: qualsevol professional o empresa a qui el Distribuïdor o un altre Subllicenciatari hagi concedit el dret a utilitzar el Programari corresponent als serveis de les Plataformes, en exercici del Dret de Subllicència que es regula en aquesta Llicència, i que l'utilitzi per al seu ús empresarial o professional.

Usuari Final: qualsevol persona física o jurídica que disposi d'una Llicència d'Ús de Programari d'Usuari Final (d'ara endavant, EULA) per utilitzar: a) la Plataforma Honoa per al seu ús propi i com a consumidor final; i/o b) les Plataformes “Kaimai” i “cloudAssistant” per al seu ús propi com a empresa o professional.

A) Concessió i abast de la llicència.

1.- Mitjançant aquest document, se’l reconeix a vostè com a Distribuïdor per a la comercialització de les Llicències d'ús de Programari de les Plataformes “Honoa”, “Kaimai” i “cloudAssistant”, segons siguin les comandes que vostè efectuï algun dels Serveis d'aquestes Plataformes. 

Les característiques de cada servei de les Plataformes són les indicades expressament en cada comanda.

2.- Les Plataformes porten aparellat el Programari, que és propietat exclusiva de JCM, que en aquest sentit declara que el Programari:

• És de la seva plena propietat i no està afecte a cap afecció, càrrega, gravamen, embargament ni deute de cap mena.
• És autèntic, no s'ha obtingut de forma il·legal ni es tracta d'una falsificació, no infringeix cap patent ni propietat industrial ni intel·lectual de tercers i que s’ha creat o obtingut de forma legítima i sempre respectant la normativa aplicable.
• Compleix els requisits que estableixen les normes, estàndards i reglamentacions CEE que li són aplicables i que estan vigents.

3.- En virtut d'aquest document, se li concedeix una Llicència no exclusiva per utilitzar i, a més, subllicenciar el dret a utilitzar el Programari corresponent als serveis de les Plataformes que vostè adquireixi com a Distribuïdor de JCM.

4.- Aquesta Llicència s'aplicarà exclusivament al Programari corresponent a cada Plataforma, al dels Equips Electrònics JCM i a qualsevol documentació, informació, especificacions, instruccions o materials en línia, impresos o en suport electrònic, relacionats amb aquest Programari. Aquesta llicència també s’aplicarà en cas que hi hagi actualitzacions de programari, components afegits, serveis web o suplements que JCM pot proporcionar o posar a disposició del Distribuïdor, en la mesura que aquests articles no s'acompanyin d’una llicència específica a part, cas en el qual prevaldrà aquesta última.

Aquesta Llicència no és aplicable en cap cas a sistemes operatius ni a altres utilitats o eines informàtiques.

5.- Aquesta Llicència és d’aplicació exclusiva. Per tant, qualsevol terme i condició del Distribuïdor que contravingui o difereixi dels que estableix aquest document, així com qualsevol acord verbal o escrit que la modifiqui, no seran aplicables si no és que han estat acceptats expressament i per escrit per JCM.

6.- JCM es reserva el dret d'actualitzar o modificar el contingut d'aquesta Llicència en qualsevol moment sense avís previ, per la qual cosa es recomana al Distribuïdor que la revisi periòdicament.

7.- El Distribuïdor accepta que, malgrat qualsevol ús dels termes "compra" i "venda" en relació amb els Serveis, la titularitat del Programari corresponent a aquests no és objecte de venda ni de cap mena de transmissió al Distribuïdor, que només podrà utilitzar el Programari en els termes que preveu aquesta Llicència. Per tant, JCM conservarà tots els drets de propietat, titularitat i interès sobre el Programari subministrat al Distribuïdor.

8.- El Distribuïdor no podrà modificar, adaptar, traduir, aplicar enginyeria inversa, descompilar, desassemblar ni intentar reconstituir, de qualsevol altra manera, el codi font del Programari ni porcions d’aquest, ni crear treballs derivats del Programari, ni copiar o reproduir de qualsevol altra manera el Programari (inclosos els manuals i altra documentació subministrada). Tampoc no podrà concedir subllicències, arrendar, subcontractar ni llogar la Llicència de Programari ni permetre a tercers l'ús de la Llicència de Programari per al seu benefici o el d'altres persones, a excepció del que preveu la Clàusula B sobre el Dret de Subllicència.

9.- El Distribuïdor no podrà transmetre, ni totalment ni parcialment, la seva posició de Llicenciatari d'aquesta Llicència a cap tercer, llevat del consentiment exprés previ de JCM. Això sense perjudici de la seva facultat de concedir Subllicències, que es regula a continuació.

B) Dret de Subllicència.

1.- Es concedeix al Distribuïdor el dret a concedir Subllicències múltiples no exclusives del Programari als seus clients, entenent-se com a tals els professionals o les empreses que adquireixin els Serveis de les Plataformes directament al Distribuïdor per a la seva utilització com a Subllicenciataris per a la seva posterior comercialització.

Així mateix, els Subllicenciataris podran, al seu torn, concedir Subllicències múltiples i no exclusives a professionals o empreses que prestin serveis de diversa índole, bé directament als Usuaris Finals o bé a altres proveïdors d'aquests Usuaris Finals, sempre que es tracti de serveis relacionats amb els Serveis de les Plataformes.

2.- Cada Distribuïdor o Subllicenciatari serà lliure de decidir si vol percebre o no una retribució per la concessió de les Subllicències que vulgui concedir. L'import d'aquesta retribució correspondrà íntegrament al Distribuïdor o al Subllicenciatari que la concedeixi.

3.- Totes les obligacions que el Distribuïdor assumeix davant de JCM en virtut d'aquesta Llicència seran també aplicables i exigibles als Subdistribuïdors corresponents des del moment en què el Distribuïdor els concedeixi la seva Subllicència i és responsabilitat del Distribuïdor informar els Subllicenciataris a qui concedeixi Subllicència sobre el contingut d'aquesta Llicència.

Per tant, qualsevol terme i condició que puguin pactar els Distribuïdors i els Subdistribuïdors, o aquests entre si, que contravingui o difereixi dels que estableix aquesta Llicència, així com qualsevol acord verbal o escrit que la modifiqui, no obligaran ni vincularan de cap manera JCM , i aquesta no acceptarà cap mena de responsabilitat al respecte.

4.- La concessió de una Subllicència requerirà: 

(i)  Que el Distribuïdor i el Subllicenciatari, si escau, informin els seus corresponents Subllicenciataris sobre els termes d'aquesta Llicència, en especial pel que fa a les seves obligacions com a Subllicenciataris, a garanties i a limitacions de responsabilitat de JCM.

(ii) Que, quan el Distribuïdor o el Subllicenciatari comercialitzin les Plataformes “Honoa” i “Kaimai”, exigeixin l'acceptació, per part de l'Usuari Final, de la Llicència d'Ús de Programari d'Usuari Final (d'ara endavant, “EULA”), que permetrà l’ús del Programari corresponent a aquestes Plataformes per part de l’Usuari Final. S'adjunten com a annexos 2-a (EULA Honoa) i 2-b (EULA Kaimai).

(iii) Que el Distribuïdor i el Subllicenciatari formin adequadament i proporcionin suport postvenda als seus Subllicenciataris i a l'Usuari Final, perquè aquests facin un ús correcte de la/les Plataforma/es i del Programari.

(iv) Que el Distribuïdor i el Subllicenciatari mantinguin actualitzada, en tot moment, la informació relativa a les Subllicències que hagin concedit, amb indicació de la denominació i les dades de contacte dels Subllicenciataris. JCM podrà accedir en qualsevol moment a aquesta informació, amb la finalitat de poder fer efectiu el que disposa l'apartat 7 següent.

5.- No seran vinculants per a JCM, ni aquesta assumirà cap responsabilitat davant del Distribuïdor, davant del Subdistribuïdor, davant de l'Usuari Final ni davant de tercers, en cas que la Subllicència no s'hi ajusti fidelment i en tota la seva extensió o, si escau, a l'EULA corresponent al Programari, i que consta als annexos esmentats.

6.- JCM es reserva el dret d'actualitzar o modificar el contingut d'aquesta Llicència i dels EULA en qualsevol moment sense avís previ, per la qual cosa es recomana al Distribuïdor i als Subllicenciataris que els verifiquin periòdicament.

7.- El Distribuïdor i el Subllicenciatari compliran les polítiques i els requisits de JCM vigents en cada moment pel que fa a la concessió de Subllicències del Programari.

8.- En cas que aquesta Llicència es revoqui o quedi sense efecte per qualsevol causa, JCM comunicarà que aquesta ha quedat sense efecte a tots els Subllicenciataris que hagin rebut la seva Subllicència directament d'aquest Distribuïdor i els oferirà la possibilitat de continuar rebent els serveis. En aquest cas, JCM oferirà a aquests Subdistribuïdors qualsevol de les opcions següents (a discreció de JCM en cada moment):

-Opció 1: concedir-los una nova Llicència com a Distribuïdors; o

-Opció 2: Designar un altre Distribuïdor, que els concedirà una nova Subllicència.

En qualsevol dels casos esmentats, el tipus de Llicència o Subllicència que es concedirà, així com les condicions econòmiques d'aquesta, seran les que s'estableixin en cada moment, en funció dels Serveis requerits pels Subllicenciataris afectats. En cap cas JCM no estarà obligada a oferir al Subllicenciatari les mateixes condicions econòmiques i de servei que aquest tenia concertades amb el Llicenciatari que li va concedir la Subllicència.

C) Llicència d’ús de marques.

1.- Totes les marques, noms comercials, logotips o altres signes distintius (col·lectivament, les "Marques JCM") que continguin les Plataformes, el Programari i els materials impresos que l'acompanyen són propietat de JCM.

Mentre aquesta Llicència estigui vigent, JCM concedeix al Distribuïdor una llicència d'ús de les Marques JCM identificatives dels Serveis adquirits pel Distribuïdor en cada comanda.

2.- El Distribuïdor només podrà fer ús de les Marques JCM amb la finalitat de comercialitzar els Serveis de les Plataformes i el seu Programari corresponent d’acord amb el que s’hagi pactat amb JCM en la comanda, en les condicions generals de venda i en aquesta Llicència.

3.- Mentre aquesta Llicència estigui vigent, es permetrà al Distribuïdor incorporar les seves marques, noms comercials, logotips o altres signes distintius (d'ara endavant, les “Marques del Distribuïdor”) a les Plataformes i al Programari, si bé no les podrà utilitzar mai en detriment de les Marques JCM, que no es podran eliminar, alterar, reduir de mida ni reubicar del lloc d'inserció inicial sense autorització expressa i per escrit de JCM.

D) Obligacions del Distribuïdor i drets de verificació

1.- Obligacions del Distribuïdor/Subllicenciatari.- Per al funcionament correcte del Programari objecte d'aquesta Llicència, cal que el Distribuïdor (i, en cas de Subllicència, el Subllicenciatari), compleixi les obligacions següents:

a) Disposar del maquinari i dels sistemes adequats per al funcionament correcte del Programari que es llicencia.

b) Serà responsable que els seus empleats, els col·laboradors i els proveïdors que hagin d’intervenir necessàriament per a la instal·lació i manipulació correctes de les Plataformes i del Programari tinguin la formació necessària per fer-ho.

JCM no serà responsable de cap reclamació del Distribuïdor, dels seus Clients o de tercers que es deguin, directament o indirectament, a l'incompliment per part del Distribuïdor de les obligacions que estableix aquest apartat i a l'ús que el Distribuïdor faci de les dades personals. En aquests casos, el Distribuïdor no podrà reclamar a JCM cap mena d'indemnització per danys, perjudicis, pèrdues de negoci ni per qualsevol altre concepte.

2.- Drets de verificació de JCM.- Per al funcionament correcte del Programari objecte d'aquesta Llicència, s'acorda que:

a) El Programari es podrà connectar periòdicament al servidor de JCM amb la finalitat d'informar el Distribuïdor sobre noves versions del Programari i per comprovar l'ús legal d'aquesta Llicència.

b) El Distribuïdor es compromet a posar a disposició de JCM tots els registres pertinents per a la revisió durant les hores normals d'activitat, així com a permetre que JCM pugui examinar l'ús que fa d'aquesta Llicència. Si el resultat d'aquestes revisions o inspeccions indica que el Distribuïdor n’està fent un ús no conforme, JCM es reserva el dret de rescindir aquesta Llicència i a reclamar els danys i els perjudicis que se li hagin causat.

E) Propietat intel·lectual i industrial.

1.- Les Plataformes, el Programari i també tots els drets, propietat, interessos, tecnologia i coneixements tècnics, patentats o no, que s'hi incloguin, així com tots els drets de propietat industrial o intel·lectual vinculats a aquest, inclosos, entre altres, els drets d'autor, són propietat exclusiva de JCM. 

2.- Cap part d'aquesta Llicència es considerarà una transmissió de cap dret de propietat sobre les Plataformes ni sobre el Programari al Distribuïdor. Tots els drets que no se cedeixin específicament amb aquesta Llicència quedaran reservats a JCM. JCM no ven les Plataformes ni el Programari al Distribuïdor, sinó que únicament atorga els drets definits en aquesta Llicència. 

3.- Si el Distribuïdor adverteix qualsevol infracció dels drets de propietat de JCM sobre les Plataformes o sobre el Programari, haurà d'informar immediatament JCM d’aquesta infracció i proporcionar tota la informació raonable que aquest necessiti per a la defensa dels seus interessos.

4.- Els drets de propietat industrial o intel·lectual relatius al programari de tercers que pugui estar inclòs en el Programari o que, de qualsevol altra manera, es puguin proporcionar al Distribuïdor amb el Programari seguiran sent propietat dels tercers, i aquesta Llicència no suposa la transferència al Distribuïdor d’aquests drets de tercers, ni implícitament ni explícitament.

5.- El Distribuïdor mantindrà visible en tot moment als EULA, en qualsevol documentació, suport físic o embalatge, i en els manuals d'ús de les Plataformes i del Programari l’avís de Copyright següent, o qualsevol altre avís raonable que JCM requereixi en qualsevol moment:

“Copyright © JCM Technologies, SAU, 2024. Tots els drets reservats.

El Programari i la documentació constitueixen un treball inèdit i contenen secrets comercials valuosos i informació de propietat pertanyent a JCM Technologies, SAU. Cap d'aquests materials no pot ser copiat, duplicat ni divulgat sense el permís exprés i per escrit de JCM Technologies, SAU.

JCM Technologies, SAU RENUNCIA EXPRESSAMENT A TOTES I CADASCUNA DE LES GARANTIES RELATIVES A AQUEST PROGRAMARI I DOCUMENTACIÓ, INCLOSES LES GARANTIES DE COMERCIABILITAT O IDONEÏTAT PER A UNA FINALITAT DETERMINADA, I A LES GARANTIES DE RENDIMENT, AIXÍ COM A QUALSEVOL GARANTIA QUE ES PUGUI DERIVAR DEL CURS DELS NEGOCIS O DELS USOS DEL COMERÇ. NO S’OFEREIX CAP GARANTIA EXPRESSA NI IMPLÍCITA RESPECTE DE L’ÚS DEL PROGRAMARI O DE LA DOCUMENTACIÓ. En cap cas JCM Technologies, SAU serà responsable dels danys incidentals, especials, indirectes, directes o conseqüents ni de la pèrdua de beneficis, interrupció de l'activitat empresarial o despeses relacionades que es puguin derivar de l'ús del programari o la documentació, inclosos, entre altres, els resultants de defectes en el programari o en la documentació, o de la pèrdua o inexactitud de dades de qualsevol tipus.”

F) Limitació de responsabilitat.

1.- El Programari es facilita “tal qual” i sense garanties de cap mena al marge de les que conté la Clàusula G. Així mateix, el Distribuïdor reconeix i accepta que l'ús del Programari és responsabilitat exclusiva seva i que qualsevol risc relatiu a la qualitat, el rendiment i la precisió d’aquest és responsabilitat seva com a Llicenciatari i, en aquest sentit, accepta expressament les limitacions de responsabilitat que s'exposen tot seguit.

a) Limitació de responsabilitat per actuacions no imputables a JCM. En cap circumstància JCM serà responsable per cap dany ni perjudici, especial, directe, indirecte, conseqüencial o incidental, que no es degui a una actuació directament i objectivament imputable a JCM. Per tant, quan no hi hagi una actuació directament i objectivament imputable a JCM, el Distribuïdor no podrà reclamar danys directes ni indirectes que hagi patit per pèrdua, ús, impossibilitat d'ús o mal ús del Programari, pèrdua de producció, pèrdua de beneficis, pèrdua d'actius empresarials, pèrdua d'informació comercial, reclamacions de clients o tercers per interrupció del servei, fallades de subministrament o altres circumstàncies similars, inclosos danys emergents i lucre cessant.

b) Limitació de responsabilitat per ús aliè a JCM. JCM no assumeix cap responsabilitat, davant del Distribuïdor, davant dels Subllicenciataris ni davant de tercers, per:

(i) l'ús que el Distribuïdor o el Subllicenciatari faci del Programari.

(ii) Els productes, programes, equips o serveis de tercers dels quals el Distribuïdor pogués fer ús, encara que aquests siguin presentats al Distribuïdor per JCM, que no assumeix cap responsabilitat al respecte.

(iii) Qualsevol modificació, actualització, traducció o adaptació, autoritzada o no, del Programari que hagi fet qualsevol persona que no sigui JCM.

2.- El Distribuïdor allibera JCM de tota responsabilitat i es compromet a indemnitzar-la per qualsevol dany, responsabilitat, despeses i costos, inclosos honoraris d'advocats, pèrits i professionals, que siguin conseqüència de reclamacions pròpies o de tercers que es derivin de qualsevol responsabilitat que es pretengui imputar a JCM en qualsevol dels casos de limitació de responsabilitat expressats més amunt o de qualsevol altra limitació de responsabilitat que consti en aquesta Llicència.

G) Garanties.

1.- El Distribuïdor (i, en cas de Subllicència, el Subllicenciatari) serà responsable de la instal·lació o l’ús correctes del Programari i es farà càrrec de totes les despeses i costos relacionats. Per tant, cap podrà reclamar a JCM cap mena d’indemnització per danys, perjudicis o pèrdues de negoci ni per qualsevol altre concepte que es derivi de la instal·lació o l’ús incorrectes.

2.- Aquesta Llicència no obliga JCM a proporcionar serveis d'assistència o manteniment en relació amb el Programari més enllà dels que estrictament cobreix la garantia que es regula tot seguit, tret que es contractin a part.

3.- Abast de la Garantia.- JCM garanteix durant el termini de 5 anys naturals, a comptar de la data de primera instal·lació del Programari sotmès a aquesta llicència, que el Programari funcionarà substancialment d'acord amb la seva documentació i estarà lliure de defectes.

Durant el termini indicat, JCM es compromet a reparar possibles errors del Programari i, a aquest efecte, proporcionar un servei d'assistència tècnica mentre la Llicència estigui al corrent de pagament i durant l'horari d'oficina de JCM (laborables de 8 h a 13 h i de 14 h a 17 h) per telèfon o correu electrònic per esmenar qualsevol incidència tècnica que es produeixi en el Programari i, en cas que la reparació no sigui possible, es reemplaçarà el Programari o la clau de llicència defectuós, tot això sense cap cost per al Distribuïdor o l’Usuari. Tot això sempre que (i) es notifiqui el defecte a JCM segons el procediment que indica l'apartat 4 següent i (ii) el defecte no entri en les limitacions o exclusions de garantia que estableixen els apartats 2 i 3 següents.

En cas de substitució de la clau de la Llicència que es proporcioni dins del període de garantia anterior, estarà garantida durant el període de dies restants del període original de garantia o durant un any des de la reparació o substitució, el període que resulti més llarg dels dos .

4.- Limitacions de garantia.- En la mesura que ho permeti la legislació vigent a qualsevol país on s'instal·li, executi o, de qualsevol altra manera, s'utilitzi el Programari, JCM no ofereix cap més garantia que la que conté l'apartat 1 anterior, i rebutja expressament qualsevol altra garantia o declaració, expressa o implícita, en relació amb el Programari, les seves actualitzacions i la seva documentació, incloses, entre altres, qualsevol garantia d'adequació a un propòsit concret. A més, tenint en compte que JCM ha pres les precaucions raonables per assegurar l'exactitud de la informació, utilitats i funcionalitats del Programari, no ofereix garantia de cap mena, ni expressa ni implícita, quant al compliment dels requisits, expectatives o objectius del Distribuïdor o Usuari en relació amb el Programari o amb qualsevol informació continguda o mostrada en aquest i la seva documentació. Per tant, JCM no assumeix cap responsabilitat si, després de la instal·lació, el Distribuïdor o l’Usuari considera que no s'ajusta a la finalitat pretesa.

5.- La garantia no inclou ni s'estén a:

a) Els fitxers de dades, en cap cas.

b) Reconfiguracions o reinstal·lacions no incloses en aquesta llicència

c) Qualsevol lucre cessant, interessos de demora o altres danys o perjudicis en relació amb l'ús del Programari, o derivat de compromisos assumits pel Distribuïdor o Usuari amb tercers o com a conseqüència d'una fallada de funcionament del Programari per causes no imputables a JCM.

d) Els desenvolupaments o manipulacions del Programari que hagi pogut fer qualsevol persona diferent de JCM.

La garantia també es perdrà i quedarà sense efecte:

i) Si el Programari ha estat alterat o falla en el seu funcionament com a resultat de qualsevol accident, abús, omissió o ús irregular, com ara, entre altres, l'ús del Programari amb un producte d'un tercer (maquinari, programari, microprogramari o sistema operatiu) que no estigui destinat a ser usat amb el Programari, o la utilització d'un maquinari inapropiat per al Programari, o per haver fet un manteniment inadequat del Programari.

j) En cas d'incompliment per part del Client de les obligacions que estableix l'apartat D.1.

6.- Procediment.- El Distribuïdor (i, en cas de Subllicència, el Subllicenciatari) informarà JCM tan aviat com sigui possible sobre qualsevol incidència que tingui el Programari dins del període de garantia. En aquesta comunicació es descriuran breument els motius o les causes per les quals el Programari no funciona correctament i s'abstindrà de manipular el Programari sense seguir les instruccions de JCM.

H) Confidencialitat.

1.- Protecció de la Informació Privilegiada. JCM i el Distribuïdor acorden mantenir en confidencialitat i no revelar a tercers cap coneixement, informació i dades proporcionades a qualsevol d'ells per l'altra banda. JCM i el Distribuïdor acorden que cap d'ells utilitzarà, ni reproduirà per al seu ús de cap manera, cap informació propietat de l'altra part, excepte per fomentar la relació comercial existent entre ells per a la comercialització dels Serveis. El Proveïdor i el Distribuïdor acorden protegir la informació propietat de l'altra part amb el mateix estàndard de cura i amb els procediments utilitzats per cadascun per protegir la informació pròpia d'una importància similar, però en tot moment utilitzant almenys un grau raonable de cura.

2.- Limitacions.- L'apartat 1 anterior no serà aplicable i no imposarà cap obligació a una de les parts respecte de la informació que: 

a. En el moment de la seva recepció o després de rebre-la, sense que hi hagi cap acció o omissió per part seva, sigui generalment coneguda o estigui a disposició del públic. 

b. Ja era coneguda per aquesta part en el moment de rebre aquesta informació. 

c. Ha estat facilitada a tercers per l'altra part sense restricció de divulgació.

d. Sigui proporcionada posteriorment a aquesta part per un tercer que en no tingui restringida la divulgació.

e. S'hagi divulgat en virtut dels requisits de la llei o d'una ordre judicial o una altra normativa de protecció contra la divulgació pública, sempre que, no obstant això, s'hagi donat a l'altra part una oportunitat raonable d'oposar-se a la divulgació o d’obtenir una ordre de protecció adequada.

3.- Supervivència. Els pactes de confidencialitat que estableix aquesta llicència subsistiran i es mantindran des de la seva data d'entrada en vigor i sense límit temporal, encara que aquesta Llicència deixi de ser vigent per qualsevol causa

I) Preu, condicions de lliurament i garantia.

El preu, la forma i els terminis de pagament per l'ús d'aquesta Llicència, així com les condicions de lliurament i de garantia, serà el que, si escau, s'estableixi a la comanda corresponent a cada Servei de les Plataformes.

J) Protecció de dades personals. . 

En relació amb aquestes Llicències, JCM es declara:

• Responsable del tractament, respecte als tractaments de dades personals dels usuaris de les Plataformes.
• Encarregat del tractament, respecte als tractaments de dades personals que es puguin dur a terme a la Plataforma cloudAssistant.
  Sobre aquest darrer punt, JCM es compromet a efectuar les activitats del tractament del Distribuïdor o, si escau, del Subllicenciatari, incloent-hi qualsevol dada personal, en les condicions que defineix l'Annex J – Tractament de dades personals de cloudAssistant.

K) Durada.

Aquesta Llicència serà aplicable a totes les comandes dels Serveis de les Plataformes fetes pel Distribuïdor i que hagin estat acceptades per JCM, des del moment d’aquesta acceptació, i des de llavors es convertiran automàticament en Contracte entre les parts.

Per tant, fer una comanda implica el coneixement previ i l'acceptació expressa i sense reserves d'aquesta Llicència per part del Distribuïdor.

Aquesta Llicència es mantindrà vigent durant el termini que estableixi la factura corresponent a cada Servei.

1.- Renovació automàtica de serveis: En contractar un servei amb JCM, el client accepta l’activació d’un sistema de comanda oberta vinculat a l’equip, servei o llicència contractada. Això implica que, mentre l’opció de renovació automàtica estigui activada, JCM emetrà automàticament la factura corresponent al nou període contractat sense requerir una nova ordre de compra per part del client.

El client podrà desactivar la renovació automàtica en qualsevol moment des del portal de gestió de serveis, amb efecte a la finalització del període contractat vigent.

L) Altres disposicions.

1.- Cessió.- A excepció del que preveu la Clàusula B per al Dret de Subllicència, els drets i obligacions del Distribuïdor en aquesta Llicència no es poden vendre, llogar, cedir, delegar, transferir ni transmetre de qualsevol altra manera sense el previ consentiment exprés i per escrit de JCM. Tot i això, JCM sí que podrà cedir els seus drets a qualsevol empresa dins del seu grup d'empreses o a qualsevol altra empresa de la qual adquireixi el control o amb la qual es fusioni.

2.- Notificacions.- Totes les comunicacions i notificacions que s’hagin de fer les parts amb motiu d’aquest contracte es duran a terme a les adreces indicades a la comanda de cada Servei.

3.-Tractament de dades personals dels intervinents.- Les dues parts informen que les dades personals dels signants seran tractades per cadascuna com a responsables del tractament. Les dades personals es tractaran amb la finalitat de subscriure la relació contractual i, en cas que les dades es refereixin a persones físiques que actuïn en representació de les parts, també es tractaran per al manteniment de la relació de negoci entre les dues. Un cop finalitzada la relació entre les dues parts, les dades es conservaran únicament per complir les obligacions legals requerides i, si escau, per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, durant el termini de prescripció de les accions aplicables.

Les dades no se cediran a tercers, excepte en cas d'obligació legal, però sí que es podran cedir a les empreses del grup per a les mateixes finalitats indicades, així com a tercers que hagin d’accedir a les dades per a la prestació de serveis pels quals JCM les hagi contractat. Les persones compareixents, en representació de les parts, podran exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i de no ser objecte de decisions individuals automatitzades, de manera que podran sol·licitar intervenció humana a la presa de decisions, mitjançant l'enviament d'un correu electrònic, adjuntant còpia del seu document identificatiu, a l'adreça electrònica del Distribuïdor, o a admin@jcm-tech.com per adreçar-se a JCM. Així mateix, les persones compareixents, en representació de les parts, poden adreçar qualsevol reclamació derivada del tractament de les seves dades personals a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, domiciliada al carrer Jorge Juan, 6 (28001) Madrid (www.aepd.es).

4.- Jurisdicció i llei aplicable.

El que estableixen aquesta Llicència i els annexos que l'acompanyen i qualsevol disputa que en pugui sorgir queda subjecte a les estipulacions que contenen, i en tot el que no hi estigui previst es regiran per les lleis vigents al domicili social de JCM .

Els jutjats i tribunals de la ciutat de Vic (Barcelona) seran els competents per dirimir qualsevol conflicte.

ANNEX J – ACORD DE TRACTAMENT DE DADES PERSONALS DE cloudAssistant

1. Definicions

“Autoritat de control” es refereix a qualsevol autoritat de control en matèria de protecció de dades que es trobi a la Unió Europea i, en especial consideració, a Espanya, i aquesta és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades Personals (“AEPD”).

 

“Dades personals” es refereix a qualsevol informació sobre una persona física identificada o identificable, és a dir, la identitat de la qual es pugui determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com ara un nom, un número d'identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o diversos elements propis de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social de la persona esmentada. A aquest efecte, seran totes aquelles dades que el Distribuïdor o el Subllicenciatari introdueixi a les Plataformes, i que impliquen: (i) la identificació d'un interessat persona física, (ii) totes aquelles dades de les quals el Distribuïdor o Subllicenciatari és Responsable; i (iii) les quals JCM tractarà en nom seu, en base a les activitats que estableix el punt 2.

“Responsable del tractament” o “Responsable” és la persona física o jurídica que, sola o juntament amb altres, determini les finalitats i els mitjans del tractament. A aquest efecte, es refereix al Distribuïdor o al Subllicenciatari, que decideix els mitjans i les finalitats del tractament de dades personals. 

“Encarregat del tractament” és la persona física o jurídica que tracta dades personals per compte del responsable del tractament. A aquest efecte, fa referència a JCM, que tracta les dades per compte del Responsable del tractament.

“Subencarregat” es refereix a un altre Encarregat del tractament contractat per JCM.

Normativa de protecció de dades fa referència a totes les lleis i reglaments aplicables tant a la Unió Europea com a Espanya, i que regulen l'ús o el tractament de dades personals. Inclou el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu al tractament de dades personals (RGPD); la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD); i el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el reglament de desplegament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, en tot allò que no contradigui la normativa esmentada anteriorment.

“Plataforma” es refereix únicament a cloudAssistant.

Transferències internacionals fa referència a una transferència de dades personals des d'Espanya o un altre país pertanyent a l'Espai Econòmic Europeu a un tercer país. 

2. Objecte del tractament

2.1. A l'efecte d'aquest annex, el Responsable del tractament ha subscrit una Llicència de Programari, en virtut de la qual se li concedeix l'accés i la utilització de la Plataforma, i faculta l'Encarregat del tractament a tractar per compte seu les dades introduïdes pel Responsable del tractament o per altres tercers autoritzats per ell a la Plataforma. El Responsable accepta i reconeix que les Dades personals s'han d'emmagatzemar i utilitzar únicament dins l'entorn de la Plataforma.

2.2. En cas de modificació per part del Responsable del tractament, o addició de noves activitats o detalls al tractament de Dades personals, el Responsable del tractament n’haurà d'informar prèviament JCM mitjançant una notificació a l'adreça electrònica admin@jcm-tech. com.

3. Detalls del tractament

El tractament de dades que JCM farà per compte del Responsable del tractament consistirà en:

a) Activitats de tractament:

☒Recollida.

☒ Registre.

☒ Organització.

☒ Estructuració.

☒ Conservació.

☒ Adaptació.

☒ Modificació.

☒ Extracció.

☒ Consulta.

☒ Utilització.

☒ Comunicació per transmissió.

☒ Difusió.

☒ Accés.

☒ Comparació o interconnexió.

☒ Limitació.

☒ Supressió.

☒ Destrucció.

b) Categoria de dades personals objecte del tractament:

☒Dades de caràcter identificador (nom i cognoms, DNI/NIE/passaport, imatge, veu, telèfon, adreça electrònica, adreça postal, signatura…).

☒ Característiques personals (estat civil, dades de família, data de naixement, edat, sexe, nacionalitat, llengua materna, característiques físiques).

☒ Circumstàncies socials (allotjament, situació familiar, aficions i estils de vida, pertinença a fundacions, associacions, clubs).

☒ Dades laborals (professió, càrrec professional, historial del treballador, dades no econòmiques de la nòmina).

☐ Dades acadèmiques i professionals (formació, títols/certificacions, experiència laboral, historial acadèmic, pertinència a col·legis professionals).

☒ Dades econòmiques, financeres i d'assegurances (retribucions/ingressos, inversions, béns patrimonials, crèdits, préstecs, avals, dades bancàries, plans de pensions, jubilacions, dades econòmiques de la nòmina, impostos, deduccions impositives, assegurances, hipoteques, subsidis, beneficis, historial de crèdits, targetes de crèdit).

☐ Categories especials de dades (origen ètnic o racial, opinions polítiques, conviccions religioses o filosòfiques, afiliació sindical, dades genètiques, dades biomètriques adreçades a identificar de manera unívoca una persona física, dades de salut, dades relatives a la vida o orientació sexuals).

☐ Altres (especificar quines): …………………………...

c) Categoria dels interessats:

☒Propietaris/arrendataris.

☒ Distribuïdors/agents del Responsable.

☒ Clients.

☒ Proveïdors (consultors, assessors, experts professionals) del Responsable.

☒ Treballadors dels Clients del Responsable.

☒ Treballadors del Responsable del Tractament.

☐ Altres (especificar quines): …………………………...

d) Lloc del tractament:

Espanya.

e) Durada:

Aquest Acord tindrà la mateixa durada que el de la Llicència de la Plataforma i quedarà automàticament extingit quan es doni per finalitzada aquesta última, sens perjudici que determinades obligacions continuaran sent aplicables fins i tot després de la finalització de la Llicència, ja sigui per obligació legal o contractual.

El Responsable, mitjançant notificació escrita, haurà de sol·licitar que JCM retorni o elimini totes les dades un cop finalitzada la prestació i, en el cas de devolució, eliminar les còpies existents de les Dades personals, llevat que la Normativa de protecció de dades exigeixi emmagatzemar aquestes Dades. No obstant això, JCM es reserva el dret a conservar les dades degudament bloquejades mentre se’n puguin derivar responsabilitats.

4. Obligacions de l'Encarregat del tractament

4.1. L'Encarregat del tractament garanteix que:

• Utilitzarà i tractarà les Dades personals objecte del tractament únicament per a les finalitats establertes pel Responsable, seguint-ne les instruccions.
• Si JCM detecta que alguna de les instruccions infringeix la Normativa de protecció de dades, n’haurà d'informar immediatament el Responsable del tractament.
• El personal autoritzat per tractar les Dades personals s'ha compromès, de forma expressa i per escrit, a respectar-ne la confidencialitat i a complir les mesures de seguretat corresponents, inclosa la formació en matèria de protecció de dades personals.
• Mantindrà a disposició del Responsable del tractament la documentació acreditativa del compliment de l'obligació que estableix l'apartat anterior.
• Donarà suport al Responsable del tractament en la realització d'avaluacions d'impacte i consultes a l'Autoritat de control, quan escaigui.
• Posarà a disposició del Responsable del tractament tota la informació necessària per demostrar el compliment de les seves obligacions, així com per a la realització de les auditories o les inspeccions que facin el Responsable o un altre auditor autoritzat per aquest.
• Tractarà les dades implementant mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un grau de seguretat apropiat als riscos que presenta el tractament, tenint en compte l'estat de la tècnica, els costos d'implementació i la naturalesa, l'abast, el context i les finalitats del tractament de dades, així com la probabilitat i gravetat del risc per als drets i llibertats dels interessats, incloses, quan sigui apropiat, mesures per assegurar

(i) La pseudonimització o encriptació de les Dades.

(ii) La capacitat de garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resistència contínues dels sistemes i serveis de tractament.

(iii) La capacitat de restaurar la disponibilitat i l'accés a les Dades de manera oportuna en cas d'incident físic o tècnic

(iv) Un procés per provar, revisar i avaluar regularment l’efectivitat de les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat del tractament.

• No comunicarà les dades a terceres persones, llevat que tingui l’autorització del Responsable del tractament, en els supòsits legalment admissibles.

4.2. Tenint en compte la naturalesa del tractament, JCM ajudarà, sempre que sigui possible i utilitzant les mesures tècniques i organitzatives apropiades, en el compliment de l'obligació del Responsable de respondre a les sol·licituds dels interessats que exerceixen els seus drets en virtut de la Normativa de protecció de dades. En concret, si els interessats exerceixen els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat de les dades i de no ser objecte de decisions automatitzades davant de JCM, aquest ho comunicarà al Responsable del Tractament mitjançant correu electrònic.

La comunicació s'ha d'efectuar de manera immediata, i en cap cas més enllà del dia feiner següent al de la recepció de la sol·licitud, juntament amb tota l’altra informació que pugui ser susceptible de ser rellevant per resoldre la sol·licitud.

4.3. JCM no efectuarà transferències internacionals de dades sense l'autorització prèvia i per escrit del Responsable, excepte quan hi estigui obligat per complir la Normativa de protecció de dades, cas en el qual notificarà al Responsable del tractament el requeriment legal en qüestió abans d’efectuar aquesta transferència internacional, llevat que la normativa mateixa prohibeixi notificar-ho per raons d'interès públic.

4.4. En cas que es produeixi una violació de seguretat de les Dades personals a càrrec seu, JCM n’haurà d'informar el Responsable del tractament un cop tingui coneixement de la bretxa, amb un màxim de 48 hores, facilitant, al seu torn, la informació corresponent a: descripció de la violació de seguretat i les dades personals (incloent-hi, sempre que sigui possible, el nombre d'afectats i la seva categoria); punt de contacte; descripció de les possibles conseqüències de la violació; mesures adoptades o proposades per posar remei a la violació de seguretat. En cas de no poder brindar tota la informació en una mateixa comunicació, aquesta es podrà facilitar de forma gradual sense dilació indeguda.

5. Obligacions del Responsable del tractament

5.1. El Responsable del tractament manifesta i garanteix que:

• Lliurarà a JCM les dades personals a què fa referència la clàusula segona d’aquest Annex.
• Farà una anàlisi de risc i, si ho exigeix la normativa, una avaluació d’impacte en la protecció de dades personals de les operacions de tractament que hagi de fer JCM.
• Farà les consultes prèvies que corresponguin.
• Vetllarà, de forma prèvia i durant tot el tractament, pel compliment del RGPD per part de JCM.
• Supervisarà el tractament, inclosa la realització d'inspeccions i auditories.
• Comunicarà a JCM qualsevol modificació que es produeixi en les dades de caràcter personal objecte del tractament.

6. Subcontractació. 

6.1. JCM respectarà les condicions que estableix l'article 28.2 RGPD per contractar un subencarregat, sempre informant-ne el Responsable del tractament de manera prèvia, i establint un contracte de subencarregat les obligacions del qual hauran de ser substancialment similars a les establertes en aquest Acord. En qualsevol cas, JCM estarà autoritzada a contractar els proveïdors corresponents per al funcionament i manteniment de la Plataforma.

6.2. El subcontractista, que tindrà la condició d’encarregat, està obligat igualment a complir les obligacions que estableix aquest document per a l’encarregat del tractament i les instruccions que dicti el responsable. Correspon a l'encarregat inicial regular la nova relació de manera que el nou encarregat quedi subjecte a les mateixes condicions (instruccions, obligacions, mesures de seguretat…), i amb els mateixos requisits formals que ell, pel que fa al tractament adequat de les dades personals i a la garantia dels drets de les persones afectades. En cas d'incompliment per part del subencarregat, l'encarregat inicial continuarà sent plenament responsable davant del responsable pel que fa al compliment de les obligacions.

7. Corresponsables del tractament.

En la data d’aquest Annex, ni JCM ni el Distribuïdor/Subllicenciatari es consideren com a corresponsables, atès que JCM no determina les finalitats ni els mitjans del tractament de les Dades personals per a les activitats esmentades en aquest Acord.

En cas que en un futur tots dos estiguin d'acord a conferir-se aquest rol, o si observen que el tractament en qüestió compleix els requisits de corresponsabilitat, es comprometen a adaptar aquest acord i complir els requisits de l'article 26 RGPD.