Condiciones de Comercialización de Licencias de Software

CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE

Versión vigente desde Mayo de 2025

Previa.- Definiciones.

A los efectos de este documento, los términos que se indican a continuación tendrán los significados que se indican:

“Plataforma/s”: las plataformas digitales propiedad de JCM Technologies, S.A.U, (en adelante “JCM”), denominadas “Honoa”, “Kaimai” y “cloudAssistant”.

“Software”: los programas informáticos propiedad de JCM que permiten el respectivo uso y funcionalidades de las Plataformas.

“Servicio/s”: los diferentes servicios que ofrecen o pueden ofrecer en el futuro, las Plataformas.

“Licencia”: este documento, por el cual se concede el derecho a utilizar el Software correspondiente a las Plataformas.

“Distribuidor”: todo profesional o empresa a quien JCM conceda directamente esta Licencia.

“Sublicenciatario”: todo profesional o empresa a quien el Distribuidor u otro Sublicenciatario haya concedido el derecho a utilizar el Software correspondiente a los servicios de las Plataformas, en ejercicio del Derecho de Sublicencia que se regula en esta Licencia, y que lo utilice para su uso empresarial o profesional.

“Usuario Final”: toda persona física o jurídica que disponga de una Licencia de Uso de Software de Usuario Final (en adelante “EULA”) para utilizar: a) la Plataforma “Honoa” para su uso propio y como consumidor final; y/o b) las Plataformas “Kaimai” y “cloudAssistant” para su uso propio como empresa o profesional.

A) Concesión y alcance de la Licencia.

1.- Mediante el presente documento se le reconoce a Ud. como Distribuidor para la comercialización de las Licencias de uso de Software de las Plataformas “Honoa”, “Kaimai” y/o “cloudAssistant”, según sean los pedidos que Ud. efectúe de alguno de los Servicios de estas Plataformas.

Las características de cada servicio de las Plataformas son las expresamente indicadas en cada pedido.

2.- Las Plataformas llevan aparejado el Software, que es propiedad exclusiva de JCM quien, al respecto, declara que el Software:

es de su plena propiedad y no está afecto a ninguna afección, cargas, gravámenes, embargos o deudas de cualquier índole.
es auténtico, no se ha obtenido de forma ilegal ni se trata de una falsificación, no infringe ninguna patente ni propiedad industrial ni intelectual de terceros y que ha sido creado u obtenido de forma legítima y siempre con respeto a la normativa aplicable.
cumple los requisitos establecidos en las normas, estándares y reglamentaciones CEE que le son aplicables y que están vigentes.

3.- En virtud de este documento se le concede una Licencia no exclusiva para utilizar y, además, sublicenciar el derecho a utilizar el Software correspondiente a los servicios de las Plataformas que Ud. adquiera como Distribuidor de JCM .

4.- Esta Licencia se aplicará exclusivamente al Software correspondiente a cada Plataforma, al de los Equipos Electrónicos JCM y a cualquier documentación, información, especificaciones, instrucciones o materiales online, impresos o en soporte electrónico, relacionados con dicho Software. También se aplicará esta Licencia en caso de existir actualizaciones de software, componentes añadidos, servicios web o suplementos que JCM puede proporcionar o poner a disposición del Distribuidor, en la medida en que dichos artículos no se acompañen de una licencia específica aparte, en cuyo caso prevalecerá esta última.

En ningún caso esta Licencia será aplicable a sistemas operativos, otras utilidades o herramientas informáticas.

5.- Esta Licencia es de aplicación exclusiva. Por consiguiente, cualesquiera términos y condiciones del Distribuidor que contravengan o difieran de las establecidas en este documento, así como cualquier acuerdo verbal o escrito que la modifique no serán aplicables, salvo que sean aceptadas expresamente y por escrito por JCM.

6.- JCM se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el contenido de esta Licencia en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al Distribuidor su periódica verificación.

7.- El Distribuidor acepta que, a pesar de cualquier uso de los términos "compra" y "venta" en relación con los Servicios, la titularidad del Software correspondiente a éstos no es objeto de venta ni de ningún tipo de trasmisión al Distribuidor, quien solamente podrá hacer uso del Software en los términos previstos en esta Licencia. Por consiguiente, JCM conservará todos los derechos de propiedad, titularidad e interés sobre el Software suministrado al Distribuidor.

8.- El Distribuidor no podrá modificar, adaptar, traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o tratar de reconstituir, de cualquier otro modo, el código fuente del Software ni porciones del mismo, ni crear trabajos derivados del Software, ni copiar o reproducir de cualquier otra forma, el Software (incluyendo manuales y otra documentación suministrada). Tampoco podrá conceder sublicencias, arrendar, subcontratar o alquilar la Licencia de Software ni permitir a terceros el uso de la Licencia de Software para su beneficio o el de otras personas, a excepción de lo previsto en la Cláusula B sobre el Derecho de Sublicencia.

9.- El Distribuidor no podrá transmitir, ni de forma total ni parcial, su posición de Licenciatario de esta Licencia a ningún tercero, salvo previo consentimiento expreso de JCM. Ello sin perjuicio de su facultad de conceder Sublicencias, que se regula a continuación.

B) Derecho de Sublicencia.

1.- Se concede al Distribuidor el derecho a conceder Sublicencias múltiples no exclusivas del Software a sus clientes, entendiéndose por tales, profesionales o empresas que adquieran los Servicios de las Plataformas directamente al Distribuidor para su utilización como Sublicenciatarios para su posterior comercialización.

Asimismo, los Sublicenciatarios podrán, a su vez, conceder Sublicencias múltiples y no exclusivas a profesionales o empresas que presten servicios de diversa índole, bien directamente a los Usuarios Finales, o bien a otros proveedores de estos Usuarios Finales, siempre y cuando se trate de servicios relacionados con los Servicios de las Plataformas.

2.- Cada Distribuidor o Sublicenciatario será libre de decidir si desea percibir o no una retribución por la concesión de las Sublicencias que desee conceder. El importe de tal retribución corresponderá íntegramente al Distribuidor o al Sublicenciatario que la conceda.

3.- Todas las obligaciones que el Distribuidor asume frente a JCM en virtud de esta Licencia serán también aplicables y exigibles a los correspondientes Subdistribuidores desde el momento en que el Distribuidor les conceda su Sublicencia y es responsabilidad del Distribuidor informar del contenido de esta Licencia a los Sublicenciatarios a quienes conceda Sublicencia.

Por consiguiente, cualesquiera términos y condiciones que pudieran pactar los Distribuidores y los Subdistribuidores o éstos entre sí, que contravengan o difieran de las establecidas en esta Licencia, así como cualquier acuerdo verbal o escrito que la modifique no obligarán ni vincularán en modo alguno a JCM, ni ésta aceptará ninguna clase de responsabilidad al respecto.

4.- La concesión de una Sublicencia requerirá:

(i) que el Distribuidor y el Sublicenciatario, en su caso, informen a sus correspondientes Sublicenciatarios de los términos de esta Licencia, en especial lo relativo a sus obligaciones como Sublicenciatario, garantías y a limitaciones de responsabilidad de JCM.

(ii) que, cuando el Distribuidor o el Sublicenciatario comercialicen las Plataformas “Honoa” y “Kaimai” exijan la aceptación, por parte del Usuario Final, de la Licencia de Uso de Software de Usuario Final (en adelante “EULA”), que permitirá el uso del Software correspondiente a estas Plataformas por el Usuario Final. Se adjuntan como Anexos 2-a (EULA Honoa), 2-b (EULA Kaimai).

(iii) que el Distribuidor y el Sublicenciatario formen adecuadamente y proporcionen soporte post-venta a sus Sublicenciatarios y al Usuario Final, para que éstos realicen un uso correcto de la/s Plataforma/s y del Software.

(iv) que el Distribuidor y el Sublicenciatario mantengan actualizada, en todo momento, la información relativa a las Sublicencias que hayan concedido, con indicación de la denominación y datos de contacto de los Sublicenciatarios. JCM podrá acceder en cualquier momento a esta información, con la finalidad de poder hacer efectivo lo dispuesto en el apartado 7 siguiente.

5.- No vincularán a JCM, ni ésta asumirá ninguna responsabilidad frente al Distribuidor, frente al Subdistribuidor, frente al Usuario Final ni frente a terceros, en caso de que la Sublicencia no se ajuste fielmente y en toda su extensión y/o, en su caso al EULA correspondiente al Software, y que consta en los mencionados Anexos.

6.- JCM se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el contenido de esta Licencia y de los EULA en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al Distribuidor y a los Sublicenciatarios su periódica verificación.

7.- El Distribuidor y el Sublicenciatario cumplirá con las políticas y requisitos de JCM vigentes en cada momento con respecto a la concesión de Sublicencias del Software.

8.- En el supuesto de que esta Licencia se revocase o quedara sin efecto por cualquier causa, JCM comunicará a todos los Sublicenciatarios que hayan recibido su Sublicencia directamente de ese Distribuidor, que ésta ha quedado sin efecto y les ofrecerá la posibilidad de continuar recibiendo los Servicios. Para ello JCM ofrecerá a tales Subdistribuidores cualquiera de las siguientes opciones (a discreción de JCM en cada momento):

-Opción 1: concederles una nueva Licencia como Distribuidores; o

-Opción 2: Designar a otro Distribuidor, que les concederá una nueva Sublicencia.

En cualquiera de los citados casos, el tipo de Licencia o Sublicencia a conceder, así como las condiciones económicas de ésta serán las que se establezcan en cada momento, en función de los Servicios requeridos por los Sublicenciatarios afectados. En ningún caso JCM está obligada a ofrecer al Sublicenciatario las mismas condiciones económicas y de servicio que éste tenía concertadas con el Licenciatario que le concedió la Sublicencia.

C) Licencia de uso de Marcas.

1.- Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos (colectivamente, las "Marcas JCM") contenidas en las Plataformas y en el Software y en los materiales impresos que lo acompañan son propiedad de JCM.

Mientras esta Licencia esté vigente, JCM concede al Distribuidor una licencia de uso de las Marcas JCM identificativas de los Servicios adquiridos por el Distribuidor en cada pedido.

2.- El Distribuidor solamente podrá hacer uso de la Marcas JCM con la finalidad de comercializar los Servicios de las Plataformas y su correspondiente Software conforme a lo pactado con JCM en el pedido y/o en las condiciones generales de venta y en esta Licencia.

3.- Mientras esta Licencia esté vigente se permite al Distribuidor incorporar sus marcas, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos (en adelante las “Marcas del Distribuidor”), a las Plataformas y al Software, si bien nunca podrá utilizarlas en detrimento de las Marcas JCM, que no podrán ser eliminadas ni alteradas, ni reducidas en su tamaño ni reubicadas de su lugar de inserción inicial, sin autorización expresa y por escrito de JCM.

D) Obligaciones del Distribuidor y derechos de verificación

1.- Obligaciones del Distribuidor/Sublicenciatario.- Para el correcto funcionamiento del Software objeto de esta Licencia es necesario que el Distribuidor (y en caso de Sublicencia, el Sublicenciatario), cumpla con las siguientes obligaciones:

a) Disponer del hardware y sistemas adecuados para el correcto funcionamiento del Software que se licencia.

b) Será responsable de que sus empleados, colaboradores y proveedores cuya intervención sea necesaria para la correcta instalación y manipulación de las Plataformas y del Software, tengan la formación necesaria para ello.

JCM no será responsable de ninguna reclamación del Distribuidor, de sus Clientes o de terceros, que sean debidas, directa o indirectamente al incumplimiento por el Distribuidor de las obligaciones establecidas en el presente apartado y del uso que el Distribuidor haga de los datos personales. En estos casos, el Distribuidor no podrá reclamar a JCM ninguna clase de indemnización por daños, perjuicios, pérdidas de negocio ni por cualquier otro concepto.

2.- Derechos de verificación de JCM.- Para el correcto funcionamiento del Software objeto de esta Licencia, se acuerda que:

a) El Software se podrá conectar periódicamente al servidor de JCM con la finalidad de informar al Distribuidor sobre nuevas versiones del Software y para comprobar el uso legal de esta Licencia.

b) El Distribuidor se compromete a poner a disposición de JCM todos los registros pertinentes para su revisión durante sus horas normales de actividad, así como permitir que JCM pueda examinar el uso que hace de esta Licencia. Si el resultado de tales revisiones o inspecciones indicara que el Distribuidor está haciendo un uso no conforme, JCM se reserva el derecho a rescindir esta Licencia y a reclamar los daños y perjuicios que se le hayan causado.

E) Propiedad intelectual e industrial.

1.- Las Plataformas, el Software, así como todos los derechos, propiedad, intereses, tecnología y conocimientos técnicos, patentados o no, que se incluyan en él, así como todos los derechos de propiedad industrial o intelectual vinculados al mismo, incluidos, entre otros, los derechos de autor son propiedad exclusiva de JCM.

2.- Ninguna parte de esta Licencia se considerará una transmisión de ningún derecho de propiedad sobre las Plataformas ni sobre el Software al Distribuidor. Todos los derechos que no se cedan específicamente bajo esta Licencia quedan reservados a JCM. JCM no vende las Plataformas ni el Software al Distribuidor, únicamente le otorga los derechos definidos en esta Licencia.

3.- Si el Distribuidor advierte cualquier infracción de los derechos de propiedad de JCM sobre las Plataformas y/o sobre el Software, deberá informar inmediatamente a JCM de tal infracción y proporcionar toda la información razonable que éste necesite para la defensa de sus intereses.

4.- Los derechos de propiedad industrial o intelectual relativos al software de terceros que pueda estar incluido en el Software o que, de cualquier otro modo, se puedan proporcionar al Distribuidor con el Software seguirán siendo propiedad de dichos terceros, y esta Licencia no supone la transferencia al Distribuidor de dichos derechos de terceros, ni implícita ni explícitamente.

5.- El Distribuidor mantendrá visible en todo momento en los EULA, en cualquier documentación, soporte físico o embalaje y en los manuales de uso de las Plataformas y del Software el siguiente aviso de Copyright, o cualquier otro aviso razonable que JCM requiera en cualquier momento:

“Copyright © JCM Technologies, SAU, 2024. Todos los derechos reservados.

El Software y la documentación constituyen un trabajo inédito y contienen valiosos secretos comerciales e información de propiedad perteneciente a JCM Technologies, SAU. Ninguno de estos materiales puede ser copiado, duplicado o divulgado sin el permiso expreso y por escrito de JCM Technologies, SAU.

JCM Technologies, SAU RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS RELATIVAS A ESTE SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y/O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, Y LAS GARANTÍAS DE RENDIMIENTO, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA QUE PUDIERA DERIVARSE DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS O DE LOS USOS DEL COMERCIO. NO SE OFRECE NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA CON RESPECTO AL USO DEL SOFTWARE O DE LA DOCUMENTACIÓN. En ningún caso JCM Technologies, SAU será responsable de los daños incidentales, especiales, indirectos, directos o consecuentes o de la pérdida de beneficios, interrupción de la actividad empresarial o gastos relacionados que puedan derivarse del uso del software o la documentación, incluidos, entre otros, los resultantes de defectos en el software y/o la documentación, o de la pérdida o inexactitud de datos de cualquier tipo.”

F) Limitación de responsabilidad.

1.- El Software se facilita “tal cual” y sin garantías de ningún tipo al margen de las contenidas en la Cláusula G. Asimismo, el Distribuidor reconoce y acepta que el uso del Software es de su exclusiva responsabilidad y que cualquier riesgo relativo a la calidad, rendimiento y precisión del mismo es responsabilidad suya como licenciatario y, al efecto, aceptan expresamente las limitaciones de responsabilidad que a continuación se exponen:

a) Limitación de responsabilidad por actuaciones no imputables a JCM. Bajo ninguna circunstancia JCM será responsable por daño ni perjuicio alguno, especial, directo, indirecto, consecuencial o incidental que no se deba a una actuación directa y objetivamente imputable a JCM. Por consiguiente, cuando no exista una actuación directa y objetivamente imputable a JCM, el Distribuidor no podrá reclamar daños directos o indirectos que haya sufrido por pérdida, uso, imposibilidad de uso o mal uso del Software, pérdida de producción, pérdida de beneficios, pérdida de activos empresariales, pérdida de información comercial, reclamaciones de clientes o terceros por interrupción del servicio, fallos de suministro u otras circunstancias similares, incluyéndose daños emergentes y lucro cesante.

b) Limitación de responsabilidad por uso ajeno a JCM. JCM no asume responsabilidad alguna, frente al Distribuidor, frente a los Sublicenciatarios ni frente a terceros, por:

(i) el uso que el Distribuidor y/o el Sublicenciatario haga del Software

(ii) los productos, programas, equipos o servicios de terceros de los que el Distribuidor pudiera hacer uso, aun cuando éstos fueran presentados al Distribuidor por JCM, quien no asume responsabilidad alguna al respecto.

(iii) cualquier modificación, actualización, traducción o adaptación, esté o no autorizada del Software que haya realizado cualquier persona que no sea JCM.

2.- El Distribuidor libera de toda responsabilidad a JCM y se obliga a indemnizarla por cualquier daño, responsabilidad, gastos y costes, incluyendo honorarios de abogados, peritos y profesionales, que sean consecuencia de reclamaciones propias o de terceros que se deriven de cualquier responsabilidad que pretenda ser imputada a JCM en cualquiera de los casos de limitación de responsabilidad antes expresados o de cualquiera otra limitación de responsabilidad que conste en esta Licencia.

G) Garantías.

1.- El Distribuidor (y en caso de Sublicencia, el Sublicenciatario) será responsable de la correcta instalación y/o uso del Software y se hará cargo de todos los gastos y costes relacionados. Por consiguiente, ninguno podrá reclamar a JCM ninguna clase de indemnización por daños, perjuicios, pérdidas de negocio ni por cualquier otro concepto que se derive de la incorrecta instalación y/o uso.

2.- Esta Licencia no obliga a JCM a proporcionar servicios de asistencia o mantenimiento con relación al Software, más allá de los que estrictamente cubre la garantía que se regula a continuación, a no ser que se contraten aparte.

3.- Alcance de la Garantía. - JCM garantiza durante el plazo de un 5 años naturales a contar desde la fecha de primera instalación del Software sometido a esta Licencia, que el Software funcionará sustancialmente de acuerdo con su documentación y estará libre de defectos.

Durante el plazo indicado, JCM se compromete a reparar posibles errores del Software y, a tal efecto, proporcionar un servicio de asistencia técnica mientras la Licencia esté al corriente de pago y durante el horario de oficina de JCM (laborables de 8h a 13h y de 14h a 17h) por teléfono o correo electrónico para subsanar cualquier incidencia técnica que se produzca en el Software y, en caso de no ser posible la reparación, se reemplazará el Software o clave de licencia defectuoso, todo ello sin coste alguno para el Distribuidor o Usuario. Todo ello siempre que (i) se notifique el defecto a JCM según el procedimiento indicado en el apartado 4 siguiente y (ii) el defecto no entre en las limitaciones o exclusiones de garantía establecidas en los apartados 2 y 3 siguientes.

En caso de sustitución de la clave de la Licencia que se proporcione dentro del periodo de garantía anterior, estará garantizada durante el periodo de días restantes del período original de garantía o durante un año desde la reparación o sustitución, el período que resulte mayor de ambos.

4.- Limitaciones de garantía.- En la medida de lo permitido por la legislación vigente en cualquier país en el que se instale, ejecute o, de otro modo, se utilice el Software, JCM no ofrece más garantía que la contenida en el apartado 1 anterior, rechazando expresamente a cualquier otra garantía o declaración, expresa o implícita, con relación al Software, sus actualizaciones y su documentación, incluidas, entre otras, cualquier garantía de adecuación a un propósito concreto. Además, teniendo en cuenta que JCM ha tomado las precauciones razonables para asegurar la exactitud de la información, utilidades y funcionalidades del Software, no ofrece garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto al cumplimiento de los requisitos, expectativas u objetivos del Distribuidor o Usuario en cuanto al Software o en cuanto a cualquier información contenida o mostrada en el mismo y su documentación. Por consiguiente, JCM no asume ninguna responsabilidad si, tras la instalación, el Distribuidor o Usuario considerase que no se ajusta al fin pretendido.

5.- La garantía no incluye ni se extiende a:

a) Los ficheros de datos, en ningún caso.

b) Reconfiguraciones o reinstalaciones no comprendidas en esta Licencia

c) Cualquier lucro cesante, intereses de demora u otros daños o perjuicios en relación con el uso del Software; o derivado de compromisos asumidos por el Distribuidor o Usuario con terceros o como consecuencia de un fallo de funcionamiento del Software por causas no imputables a JCM.

d) Los desarrollos o manipulaciones del Software que haya podido realizar cualquier persona distinta de JCM.

Asimismo, la garantía se perderá y quedará sin efecto:

i) Si el Software ha sido alterado o falla en su funcionamiento como resultado de cualquier accidente, abuso, omisión o uso irregular, como por ejemplo, entre otros, el uso del Software con un producto de un tercero (hardware, software, firmware o sistema operativo) que no estuviera destinado para ser usado con el Software, o la utilización de un hardware inapropiado para el Software, o por haber realizado un mantenimiento inadecuado del Software.

j) En caso de incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones establecidos en el apartado D.1.

6.- Procedimiento. - El Distribuidor (y en caso de Sublicencia, el Sublicenciatario) informará a JCM y a la mayor brevedad posible de cualquier incidencia que tuviere el Software dentro del periodo de garantía. En dicha comunicación se describirá brevemente los motivos o causas por las que el Software no funciona correctamente y se abstendrá de manipular el Software sin seguir las instrucciones de JCM.

H) Confidencialidad.

1.- Protección de la Información Privilegiada. JCM y el Distribuidor acuerdan mantener en confidencialidad y no revelar a terceros todo conocimiento, información y datos proporcionados a cualquiera de ellos por la otra parte. JCM y el Distribuidor acuerdan que ninguno de ellos utilizará, ni reproducirá para su uso en modo alguno, ninguna información propiedad de la otra parte, salvo para fomentar la relación comercial existente entre ellos para la comercialización de los Servicios. El Proveedor y el Distribuidor acuerdan proteger la información propiedad de la otra parte con el mismo estándar de cuidado y procedimientos utilizados por cada uno para proteger su propia información propiedad de importancia similar, pero en todo momento utilizando al menos un grado razonable de cuidado.

2.- Limitaciones. - El apartado 1 anterior no será aplicable y no impondrá obligación alguna a una de las partes con respecto de la información que

a. En el momento de su recepción o con posterioridad a la misma, sin que medie acción u omisión alguna por su parte, fuera generalmente conocida o estuviera a disposición del público;

b. Ya era conocida por dicha parte en el momento de recibir dicha información;

c. Haya sido facilitada a terceros por la otra parte sin restricción de divulgación;

d. Sea proporcionada posteriormente a dicha parte por un tercero que no tenga restringida su divulgación; o

e. Se haya divulgado en virtud de los requisitos de la ley o de una orden judicial u otra normativa protección contra la divulgación pública; siempre que, no obstante, se haya dado a la otra parte una oportunidad razonable de oponerse a la divulgación y/u obtener una orden de protección adecuada.

3.- Supervivencia. Los pactos de confidencialidad establecidos en esta Licencia subsistirán y se mantendrán desde la Fecha de entrada en vigor del mismo y sin límite temporal, aunque esta Licencia deje de ser vigente por cualquier causa.

I) Precio, condiciones de entrega y garantía.

El precio, forma y plazos de pago por el uso de esta Licencia, así como las condiciones de entrega y de garantía será el que, en su caso, se establezca en el pedido correspondiente a cada Servicio de las Plataformas.

J) Protección de datos personales.

A efectos de las presentes Licencias, JCM se declara:

Responsable del tratamiento, respecto a los tratamientos de datos personales de los usuarios de las Plataformas
Encargado del tratamiento, respecto a los tratamientos de datos personales que puedan llevarse a cabo en la Plataforma cloudAssistant.
Sobre este último punto, JCM se compromete a efectuar las actividades del tratamiento del Distribuidor o, en su caso, del Sublicenciatario, incluyendo cualquier dato personal de éste, en las condiciones definidas en el Anexo J – Tratamiento de datos personales de cloudAssistant.

K) Duración.

Esta Licencia será de aplicación a todos los pedidos de los Servicios de las Plataformas realizados por el Distribuidor y que hayan sido aceptados por JCM, desde el momento de tal aceptación y desde entonces se convertirán automáticamente en Contrato entre las partes.

Por consiguiente, realizar un pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa y sin reservas de esta Licencia por parte del Distribuidor.

Esta Licencia se mantendrá vigente durante el plazo que se establezca en la factura correspondiente a cada Servicio.

1.- Renovación automática de servicios: Al contratar un servicio con JCM, el cliente acepta la activación de un sistema de pedido abierto vinculado al equipo, servicio o licencia contratada. Esto implica que, mientras la opción de autorenovación esté activada, JCM procederá automáticamente a emitir la factura correspondiente al nuevo período contratado sin requerir una nueva orden de compra por parte del cliente.

El cliente podrá desactivar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de gestión de servicios, con efecto al finalizar el periodo contratado vigente.

L) Otras disposiciones.

1.- Cesión.- A excepción de lo previsto en la Cláusula B para el Derecho de Sublicencia, los derechos y obligaciones del Distribuidor en esta Licencia no pueden venderse, alquilarse, cederse, delegarse, transferirse o ser transmitidos de cualquier otro modo sin el previo consentimiento expreso y por escrito de JCM. Sin embargo, JCM sí podrá ceder sus derechos a cualquier empresa dentro de su grupo de empresas o a cualquier otra empresa de la que adquiera el control o a la que se fusione.

2.- Notificaciones.- Todas las comunicaciones y notificaciones que deban realizarse las Partes con motivo del presente contrato se llevarán a cabo en las direcciones indicadas en el pedido de cada Servicio.

3.-Tratamiento de datos personales de los intervinientes.- Ambas partes informan que los datos personales de los firmantes serán tratados por cada una como Responsables del tratamiento. Los datos personales se tratarán con la finalidad de suscribir la relación contractual y, en el caso de que los datos se refieran a personas físicas actuando en representación de las partes, adicionalmente para el mantenimiento de la relación de negocio entre ambas. Una vez finalizada la relación entre ambas partes, los datos se conservarán a los únicos efectos de cumplir con las obligaciones legales requeridas y, en su caso, para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones aplicables.

Los datos no serán cedidos a terceros, excepto en caso de obligación legal, a las empresas del grupo por las mismas finalidades indicadas anteriormente, así como a terceros que precisen acceder a los datos para la prestación de servicios por los que JCM los haya contratado. Las personas comparecientes, en representación de las partes, podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, de manera que podrán solicitar intervención humana en la toma de decisiones, mediante el envío de un correo electrónico, adjuntando copia de su documento identificativo, a la dirección de correo electrónico del Distribuidor, o a admin@jcm-tech.com para dirigirse a JCM. Asimismo, las personas comparecientes, en representación de las partes, pueden dirigir cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos, domiciliada a Calle Jorge Juan, 6 (28001) Madrid (www.aepd.es).

4.- Jurisdicción y ley aplicable.

Lo establecido en esta Licencia y en los Anexos que la acompañan y cualquier disputa que pueda surgir de los mismos queda sujeto a las estipulaciones contenidas en ellos, y, en todo lo no previsto, se regirán por las leyes vigentes en el domicilio social de JCM.

Los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vic (Barcelona) serán los competentes para dirimir cualquier conflicto.

ANEXO J – ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE cloudAssistant

1. Definiciones

“Autoridad de control” refiere a cualquier autoridad de control en materia de protección de datos que se encuentre en la Unión Europea y, en especial consideración, en España, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos Personales (“AEPD”).

“Datos personales” refiere a toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir, cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. A estos efectos, serán todos aquellos datos que el Distribuidor y/o Sublicenciatario introduzca a las Plataformas, y que implica: (i) la identificación de un interesado persona física, (ii) todos aquellos datos sobre los cuales el Distribuidor y/o Sublicenciatario es Responsable; y (iii) de los cuales JCM tratará en su nombre, en base a las actividades establecidas en el punto 2.

“Responsable del tratamiento” o “Responsable” la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. A estos efectos, se refiere al Distribuidor y/o Sublicenciatario, que decide los medios y fines del tratamiento de datos personales.

“Encargado del tratamiento” la persona física o jurídica, que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. A estos efectos, se refiere a JCM, quien trata los datos por cuenta del Responsable del tratamiento.

“Subencargado” refiere a otro Encargado del tratamiento contratado por JCM.

“Normativa de protección de datos” refiere a todas las leyes y reglamentos aplicables tanto a la Unión Europea como a España, y que regulan el uso o el tratamiento de datos personales, que incluye el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo al tratamiento de datos personales (“RGPD”), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), así como el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en todo aquello que no contradiga a la normativa anteriormente mencionada.

“Plataforma” refiere únicamente a cloudAssistant.

“Transferencias Internacionales” refiere a una transferencia de datos personales desde España u otro país perteneciente al Espacio Económico Europeo a un tercer país.

2. Objeto del tratamiento

2.1. A efectos del presente anexo, el Responsable del tratamiento ha suscrito una Licencia de Software, en virtud de la cual se le concede el acceso y la utilización de la Plataforma, facultando al Encargado del tratamiento a tratar por cuenta suya los datos introducidos por el Responsable del tratamiento o por otros terceros autorizados por él en la Plataforma. El Responsable acepta y reconoce que los Datos personales deberán almacenarse y utilizarse únicamente dentro del entorno de la Plataforma.

2.2. En caso de modificación por parte del Responsable del tratamiento, o adición de nuevas actividades y/o detalles al tratamiento de datos personales, el Responsable del tratamiento deberá informar previamente a JCM mediante una notificación a la dirección de correo electrónico admin@jcm-tech.com.

3. Detalles del tratamiento

El tratamiento de datos que JCM realizará por cuenta del Responsable del tratamiento consistirá en:

a) Actividades de tratamiento:

☒Recogida.

☒Registro.

☒Organización.

☒Estructuración.

☒Conservación.

☒Adaptación.

☒Modificación.

☒Extracción.

☒Consulta.

☒Utilización.

☒Comunicación por transmisión.

☒Difusión.

☒Acceso.

☒Comparación o interconexión.

☒Limitación.

☒Supresión.

☒Destrucción.

b) Categoría de datos personales objeto del tratamiento:

☒Datos de carácter identificador (nombre y apellidos, DNI/NIE/pasaporte, imagen, voz, teléfono, correo electrónico, dirección postal, firma…).

☒Características personales (estado civil, datos de familia, fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, lengua materna, características físicas).

☒Circunstancias sociales (alojamiento, situación familiar, aficiones y estilos de vida, pertenencia a fundaciones, asociaciones, clubs).

☒Datos de trabajo (profesión, cargo profesional, historial del trabajador, datos no económicos de la nómina).

☐Datos académicos y profesionales (formación, títulos/certificaciones, experiencia laboral, historial académico, pertinencia a colegios profesionales).

☒Datos económicos, financieros y de seguros (retribuciones/ingresos, inversiones, bienes patrimoniales, créditos, préstamos, avales, datos bancarios, planes de pensiones, jubilaciones, datos económicos de la nómina, impuestos, deducciones impositivas, seguros, hipotecas, subsidios, beneficios, historial de créditos, tarjetas de crédito).

☐Categorías especiales de datos (origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos de salud, datos relativos a la vida u orientación sexuales).

☐Otros (especificar cuáles): …………………………...

c) Categoría de los interesados:

☒Propietarios / arrendatarios.

☒Distribuidores / agentes del Responsable.

☒Clientes.

☒Proveedores (consultores, asesores, expertos profesionales) del Responsable.

☒Trabajadores de los Clientes del Responsable.

☒Trabajadores del Responsable del Tratamiento.

☐Otros (especificar cuáles): …………………………...

d) Lugar del tratamiento:

España.

e) Duración:

El presente Acuerdo tendrá la misma duración que el de la licencia de la Plataforma, quedando automáticamente extinguido cuando se dé por finalizada ésta última, sin perjuicio que determinadas obligaciones seguirán siendo de aplicación incluso después de la terminación de la licencia, ya sea por obligación legal y/o contractual.

El Responsable deberá, mediante notificación escrita, solicitar que JCM devuelva o elimine todos los datos después del finalizada la prestación y, en el caso de devolución, eliminar las copias existentes de los Datos personales, salvo que la Normativa de protección de datos exija almacenar dichos Datos. No obstante, JCM se reserva el derecho a conservar los datos debidamente bloqueados en tanto pudieran derivarse responsabilidades.

4. Obligaciones del Encargado del tratamiento

4.1. El Encargado del tratamiento garantiza que:

Utilizará y tratará los datos personales objeto del tratamiento únicamente para las finalidades establecidas por el Responsable, siguiendo sus instrucciones.
Si JCM detecta que alguna de las instrucciones infringe la Normativa de protección de datos, deberá informar inmediatamente al Responsable del tratamiento.

El personal autorizado para tratar los Datos personales se ha comprometido, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, incluyendo su formación en materia de protección de datos personales.

Mantendrá a disposición del Responsable del tratamiento la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

Dará apoyo al Responsable del tratamiento en la realización de evaluaciones de impacto y consultas a la Autoridad de control, cuando proceda.

Pondrá a disposición del Responsable del tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.

Tratará los datos implementando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado a los riesgos que presenta el tratamiento, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento de datos, así como la probabilidad y gravedad del riesgo para los derechos y libertades de los interesados, e incluyendo, cuando sea apropiado, medidas para asegurar:

(i) la seudonimización y / o encriptación de los Datos;

(ii) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia continuas de los sistemas y servicios de tratamiento;

(iii) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los Datos de manera oportuna en caso de incidente físico o técnico; y

(iv) un proceso para probar, revisar y evaluar regularmente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

No comunicará los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización del Responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.

4.2. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, JCM ayudará, siempre que sea posible y utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas, en el cumplimiento de la obligación del Responsable de responder las solicitudes de los interesados que ejercen sus derechos en virtud de la Normativa de protección de datos. En concreto, si los interesados ejercen los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas frente a JCM, éste comunicará al Responsable del Tratamiento mediante correo electrónico.

La comunicación deberá efectuarse de forma inmediata y, en ningún caso, más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente con otra información que pueda ser susceptible de ser relevante para resolver la solicitud.

4.3. JCM no efectuará transferencias internacionales de datos sin la autorización previa y por escrito del Responsable, excepto cuando se encuentre obligado para cumplir con la Normativa de protección de datos, en cuyo caso notificará al Responsable del tratamiento del requerimiento legal en cuestión previo a efectuar dicha transferencia internacional, salvo que la propia Normativa prohíba notificarlo por razones de interés público.

4.4. En caso de producirse una violación de seguridad de los Datos personales a su cargo, JCM deberá informar al Responsable del Tratamiento una vez tenga conocimiento de la brecha, con un máximo de 48 horas, facilitando, a su vez, la información correspondiente a: descripción de la violación de seguridad y los datos personales (incluyendo, siempre que sea posible, el número y categoría de afectados); punto de contacto; descripción de las posibles consecuencias de la violación; medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de seguridad. En caso de no poder brindar toda información en una misma comunicación, la misma podrá ser facilitada de forma gradual sin dilación indebida.

5. Obligaciones del Responsable del tratamiento

5.1. El Responsable del tratamiento manifiesta y garantiza que:

Entregará a JCM los datos personales a los que se refiere la cláusula segunda del presente Anexo.

Realizará un análisis de riesgo y, si lo exige la normativa, una evaluación de impacto en la protección de datos personales de las operaciones de tratamiento a realizar por JCM.

Realizará las consultas previas que correspondan.

Velará, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte de JCM.

Supervisará el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.

Comunicar a JCM cualquier modificación que se produzca en los datos de carácter personal objeto del tratamiento.

6. Subcontratación.

6.1. JCM respetará las condiciones establecidas en el artículo 28.2 RGPD para contratar un subencargado, siempre informando al Responsable del tratamiento de manera previa, y estableciendo un contrato de subencargado cuyas obligaciones deberán ser sustancialmente similares a las establecidas en el presente Acuerdo. En todo caso, JCM estará autorizada para contratar los correspondientes proveedores para el funcionamiento y mantenimiento de la Plataforma.

6.2. El subcontratista, que tendrá la condición de encargado, está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento para el encargado del tratamiento y las instrucciones que dicte el responsable. Corresponde al encargado inicial regular la nueva relación de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad…) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del subencargado, el encargado inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable en lo referente al cumplimiento de las obligaciones.

7. Corresponsables del tratamiento.

A fecha del presente Anexo, ni JCM ni el Distribuidor / Sublicenciatario se consideran como corresponsables, en tanto que JCM no determina las finalidades ni medios del tratamiento de los Datos personales para las actividades mencionadas en el presente Acuerdo.

En caso de que en un futuro ambos estén de acuerdo en conferirse dicho rol u observan que el tratamiento en cuestión cumple con los requisitos de corresponsabilidad, se comprometen a adaptar el presente acuerdo y cumplir los requisitos del artículo 26 RGPD.